Гарантия на каждую товарную позицию 6 месяцев, если не оговорено отдельно на странице товара. Мы оставляем за собой право предложить адекватную замену дефектного компонента вместо ремонта. После, в течение следующих 6 месяцев, гарантийный ремонт может быть осуществлен силами производителя Kato/Kato US .
Физические повреждения, полученные в ходе эксплуатации, дефектом не считаются.
Применение других систем управления с номиналом напряжения больше 12В постоянного тока или значительный продолжительный перегрев мотора не покрываются гарантией производителя.
Самостоятельная конверсия подвижного состава на DCC обнуляет гарантию.
Самостоятельная конверсия на другую систему сцепок обнуляет гарантию.
Возврат товара возможен только в полностью товарном виде, стоимость пересылки не возмещается. Просьба осуществлять возврат только по предварительному согласованию с нами.